No dia em que o Hospital Universitário de Maringá completa 35 anos, a pedido do jornal O Maringá e do portal omaringa.com.br, a superintendente Cremilde Aparecida Trindade Radovanovic preparou um artigo em que mostra como ela enxerga a importância do HUM. Ela começou a frequentar o hospital na condição de estagiaria do curso de Enfermagem da UEM.
Cremilde Aparecida Trindade Radovanovic*
O HUM oferece atendimento 100% pelo Sistema Único de Saúde (SUS). O Pronto Socorro, por exemplo, atende em média 6.000 pessoas por mês. Os serviços de internação são nas áreas de medico cirúrgica, pediatria, ginecologia e obstetrícia, com aproximadamente 15 mil internações por ano, incluindo a demanda de pacientes graves com duas UTIs para adultos, duas UTIs pediátricas e uma UTI neonatal. Realizamos, em média, cerca de 4.500 cirurgias por ano, um número que, embora significativo, ainda se mostra insuficiente para atender adequadamente o tamanho da região que prestamos assistência. Estamos empenhados em buscar soluções para atender à demanda reprimida em nossa região e proporcionar assistência de qualidade. Nesse sentido, estamos avançando na busca pela construção de um novo centro cirúrgico, que promete consideravelmente ampliar nossa capacidade de realização de cirurgias. Com essa expansão, estamos comprometidos em reduzir a lista de espera e garantir que mais pessoas tenham acesso oportuno e eficaz aos procedimentos cirúrgicos de que necessitam.
Além disso, oferecemos diversos serviços, como o Hemocentro, que é reconhecido pela sua extrema qualidade e é certificado de acordo com a norma ISO 9001, garantindo a qualidade dos processos e produtos, a redução dos riscos sanitários e a segurança transfusional. O Banco de Leite Humano, no ano de 2022, coletou mais de 2,5 mil litros de leite. Destaca-se também o Centro de Controle e Intoxicação, o Setor de Imagenologia e o Ambulatório de Especialidades com atendimento anual em torno de 20 mil pacientes. É importante ressaltar que também oferecemos atendimento de alta complexidade, como o acompanhamento de gestações de alto risco, o implante coclear para pacientes com perda auditiva, cirurgias bariátricas para o tratamento da obesidade mórbida e transplantes de córnea. Também somos referência para o atendimento a vítimas de violência sexual. A importância do HUM transcende não apenas o âmbito da saúde pública local, mas abrange toda a macrorregional.
Durante a pandemia, o HUM desempenhou um papel crucial ao se tornar uma referência para a 15ª Regional de Saúde. Estabeleceu um Pronto Socorro dedicado exclusivamente ao atendimento de pacientes com COVID-19, o que incluiu a disponibilidade de internação em enfermaria e na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) para adultos. Essa resposta eficiente demonstrou a capacidade do hospital, que se revelou essencial para o tratamento da COVID-19 em nossa região. Estamos comprometidos em continuar a servir como um pilar de apoio à saúde pública e a enfrentar desafios futuros com a mesma determinação e excelência que demonstramos durante essa crise.
O HUM é um hospital assistencial de grande importância e um hospital ensino, um centro de ensino e pesquisa, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de formação na área da saúde. A combinação de assistência em saúde, ensino, pesquisa e extensão demonstra um compromisso com a excelência na formação de profissionais de saúde e contribuições significativas para avanços na saúde. A presença de um setor de um núcleo de pesquisa clínica e bioequivalência destaca a importância da inovação e do progresso na instituição. Isso é valioso para a comunidade e a área da saúde em geral.
O Hospital Universitário passou por significativos avanços nas últimas três décadas, no entanto, ainda não alcançou o patamar necessário para atender plenamente a toda a população. Para suprir essa demanda crescente, é fundamental que realizemos melhorias em diversas áreas, abrangendo desde a infraestrutura física até a ampliação de novas especialidades que nossa região tanto carece. Muitos pacientes são encaminhados a outros centros médicos, porém devemos reconhecer que ainda somos insuficientes para atender à demanda da região que servimos. Para efetivamente cumprir nosso papel como referência, é necessário empreender esforços contínuos para melhorar nossa estrutura, expandir nosso leque de especialidades e garantir que nossos recursos tecnológicos e humanos estejam atualizados e em sintonia com as necessidades crescentes da população.
A maior parte dos recursos provém do Governo do Estado, contamos com o apoio financeiro do Município de Maringá e do Governo Federal. Durante a pandemia da Covid-19, a comunidade de Maringá e da região desempenhou um papel fundamental ao contribuir significativamente para o aprimoramento de nosso parque tecnológico e na manutenção de materiais hospitalares. Essa colaboração se revelou vital no atendimento aos pacientes afetados pela COVID-19, solidificando o Hospital Universitário como uma referência no cumprimento excepcional de sua missão.
A manutenção da qualidade de nossos serviços é uma batalha constante, um desafio que enfrentamos diariamente. É uma busca incessante por financiamento e recursos, visto que ainda há muito espaço para o nosso crescimento. Embora o processo seja gradual, é imperativo que sejamos resolutos e incansáveis na busca por melhorias, a fim de manter o padrão de excelência de nosso hospital. Este é um esforço contínuo, que depende do trabalho conjunto de muitos indivíduos.
No momento, estamos debatendo projetos de crescimento de curto prazo e buscando financiamento, ao mesmo tempo em que elaboramos planos de longo prazo, vislumbrando um crescimento sustentável no futuro.
Quero expressar minha sincera gratidão a cada servidor que, ao longo desses 35 anos, desempenhou um papel fundamental na busca incessante pela excelência da qualidade. Reconhecemos que ainda temos desafios à nossa frente, especialmente na melhoria dos processos de contratação de recursos humanos e na aquisição de materiais e equipamentos. No entanto, é inegável que contamos com uma equipe de profissionais excepcionais. Diariamente, esses servidores demonstram sua dedicação, enfrentando as dificuldades que surgem em nosso caminho, mesmo nos momentos mais difíceis, a resiliência os impulsiona a continuar.
Somos muitos, somos grandes e compartilhamos o mesmo objetivo: tornar nosso hospital um modelo de qualidade, oferecendo ensino de excelência e proporcionando atendimento de alta qualidade a todos que buscam nossos serviços. Nosso compromisso é claro: salvar vidas. Como superintendente, sei que tenho diante de mim um desafio considerável, mas o fato de não estar sozinha nessa empreitada é uma fonte de força e inspiração inestimável.
*Cremilde Aparecida Trindade Radovanovic
é Enfermeira, Doutora em Ciências da Saúde, Docente da Graduação e da Pós-Graduação em Enfermagem da UEM