Conexão é uma palavra básica na vida de Adriano Pradella. Empresário que não aceita o título de CEO de sua própria empresa e prefere ser considerado “o vendedor”, ao mesmo tempo em que tenta convencer o cliente que sua empresa oferece a melhor conexão de internet, ele está se conectando com tudo, mas tudo mesmo: está fazendo propaganda na Feira do Produtor, dando entrevistas a emissoras de rádio e a todos os podcasts que encontra, está promovendo ou patrocinando corridas e todos os tipos de competições e até mesmo realizando um reality show, só que, diferente do BBB da Globo, o dele é realizado em plena Expoingá, com o público em volta, torcendo e até conversando com os participantes.
Pradella é o homem forte da Bless Internet, onde é o sócio principal, o vendedor e o propagandista. Com formação em Administração de Empresas, seu método de trabalho pode até ser discutido e contestado, mas o fato é que sua Bless apareceu há apenas dois anos e hoje já fornece internet a empresas, prédios inteiros, enfim, está em tantos lugares quanto suas kombis que fazem vez de outdoor.
Adriano é um paulistano que cresceu em Nova Esperança e aos 15 anos mudou para Maringá a fim de estudar e trabalhar. Mas, antes de vender conexão, ele morou e trabalhou na roça, foi empacotador em supermercado, entregador de marmitas e motoboy quando essa profissão ainda não estava na moda e nem tinha esse nome.
Mas, foi a conexão que o encantou desde que a internet passou a ser algo que todo mundo sabia ou pensava que sabia o que era. Primeiro vendeu conexão na área de telefonia e assim passou mais de 20 anos entre GVT, TIM e Vivo. E foi a experiência nessa área que o encorajou a ter sua própria conexão. Junto com outros profissionais do mesmo ramo, ele criou a Bless, que desde o começo funciona a muitas mãos e não à toa tem como mascote uma abelha, símbolo do trabalho conjunto e ininterrupto. A colmédia é o conceito da Bless.
Em dois anos, a Bless já se espalhou por Maringá e distritos e em mais 11 cidades da região. E, se depender de seu entusiasmo, a abelhinha da empresa ainda vai voar para muito longe por estar entregando um produto de qualidade e elogiado.
“Os provedores locais, como a Bless, conseguem entregar maior qualidade do que as grandes operadoras, principalmente por estar próximo, junto ao cliente. Nas grandes operadores, quando o cliente entra em contato ele será atendido por uma Inteligência Artificial, que, apesar da eficiência, não tem a sensibilidade de empresas como a nossa, onde uma pessoa de carne, osso e sensibilidade vai atender, saber exatamente o que o cliente precisa e fazer o atendimento também com gente de carne e osso”.
Segundo o empresário, além do atendimento de pessoa com pessoa, o provedor está onde o cliente está, resolve tudo na hora, sem necessidade de abrir protocolo para resultado em 24 ou 48 horas. Outra vantagem é a velocidade da internet entregue.
Adriano Pradella diz que essas diferenças podem até parecer pequenas, mas na soma significam grande vantagem para o cliente. “Em todo o mundo, inclusive no Brasil, os provedores locais estão ganhando terreno muito rápido porque têm o que oferecer”.
Segundo ele, a reviravolta já está acontecendo e em breve acontecerá o mesmo também com a telefonia. Médias empresas vão oferecer telefonia móvel com qualidade suficiente para concorrer de igual para igual com as grandes operadoras multinacionais. E a Bless já se prepara para as mudanças que virão.
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