O cashback tem se consolidado como uma das promoções mais comuns em cassinos online no Brasil. Com a regulamentação do setor e a proibição de bônus de boas-vindas, o reembolso de uma porcentagem das perdas se coloca como um atrativo de bets para reter clientes. Jogos de slot, como o Fortune Tiger, e crash games, como o Aviator, também conhecido como jogo do aviãozinho, são associados a esse tipo de promoção.
A ENV Media realizou um estudo sobre as promoções de cashback oferecidas pelas principais operadoras de jogos de cassino no Brasil e os dados mostram que esse benefício tem um impacto significativo na experiência dos jogadores, influenciando na fidelização e preferência por determinadas bets.
O estudo destaca que 71% dos jogadores consideram bônus e promoções um fator essencial na escolha de uma empresa de apostas, reforçando o papel do cashback na retenção de clientes em títulos como o jogo do aviãozinho, que se beneficiam especialmente dessa prática por conta do engajamento trazido por essas promoções.
O funcionamento do cashback nos jogos de cassino online
O cashback opera como um reembolso de uma parte do valor apostado ou perdido pelo jogador. Ao contrário de bônus tradicionais, que exigem o cumprimento de regras rígidas, o cashback devolve diretamente um percentual do dinheiro jogado, tornando-o uma opção mais acessível e transparente.
De acordo com a pesquisa, no cenário brasileiro, metade das dez maiores operadoras de apostas online já aderiram ao cashback como estratégia de fidelização. Esse tipo de benefício pode ser aplicado de forma segmentada, variando entre categorias de jogos, como slots e crash games. Na bet KTO, por exemplo, há diferentes tipos de cashback.
Um dos tipos de cashback oferecido pela operadora é direcionado aos jogadores que apostam no jogo do aviãozinho. Apostadores podem ganhar uma aposta esportiva grátis de até R$ 10,00 ao atingir um multiplicador de 50x em uma rodada, por meio da promoção “Aviator com Aposta Esportiva”, ofertada em de fevereiro de 2025.
Regulamentação e promoções
Com a recente promulgação da Lei 14.790/2023, que regula o setor de apostas online no Brasil, diversas empresas do ramo têm adaptado suas ofertas para se alinharem às novas diretrizes. Entre as estratégias adotadas, o benefício do cashback se destaca por oferecer aos usuários a possibilidade de recuperar uma porcentagem do valor apostado. Este recurso é visto como um meio de incentivo que não contraria as normativas vigentes, tendo em vista que não representa uma bonificação antecipada.
Por exemplo, uma das empresas licenciadas, a KTO, implementou pelo menos duas promoções que incorporam essa vantagem em jogos de cassino online. Dentre as ofertas estão o “Cashback em Dobro”, que reembolsa uma porcentagem dobrada das apostas em jogos selecionados de cassino e cassino ao vivo até o dia 3 de março de 2025 e “Cashback do Cassino” tradicional, que oferece reembolsos em tempo real, permitindo saques imediatos dos valores acumulados.
A adoção dessas estratégias pelas empresas licenciadas sublinha a importância da transparência e do compromisso com o Jogo Responsável, aspectos que podem ser essenciais para a sustentabilidade e aceitação social do setor de apostas no Brasil e conformidade com a nova lei.
