A Comunicação Assertiva é a capacidade de expressar de forma eficaz aquilo precisa ser comunicado, isto é: ser completamente compreendido, sendo objetivo, claro e coerente. A Comunicação Assertiva pode mudar relações entre pessoas e mudar vidas para melhor. Ela é cada vez mais necessária no mundo atual, tanto nas casas quanto nas empresas, nos grupos de pessoas, na política e até entre nações. A grande vantagem é que ela pode ser aprendida, como diz o especialista em comunicação Jairo Pennachi, que já ministrou mais de 1.100 cursos de Comunicação e Oratória.
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