A população de Maringá pode utilizar o aplicativo e o site do 156 da Prefeitura de Maringá para comunicar ocorrências provocadas pelo temporal que atingiu a cidade.
A plataforma da Ouvidoria Municipal conta com um botão específico para situações relacionadas às condições climáticas, por meio do qual os moradores podem registrar o problema e encaminhar as informações para que as equipes responsáveis avaliem cada situação e adotem as providências necessárias (acesse aqui).
Entre as ocorrências que podem ser comunicadas estão alagamentos, bloqueio do único acesso ao imóvel, destelhamentos, árvores ou galhos sobre a rede elétrica, árvores caídas ou com risco de queda de demais situações. O canal também permite informar outras ocorrências relacionadas ao temporal que possam representar riscos à população.
Para acessar a plataforma, o morador pode entrar com a conta Gov.br ou realizar um cadastro diretamente no sistema. Após o acesso, basta selecionar o botão destinado às ocorrências de temporal, identificar a situação e enviar as informações solicitadas. “Para agilizar o atendimento, é importante que o cidadão informe corretamente o endereço completo da ocorrência, o nome completo e um telefone para contato, além de descrever detalhadamente a situação. Essas informações ajudam as equipes a compreender cada demanda, identificar o local e, se necessário, entrar em contato para obter mais detalhes”, explica Patrícia Saugo, diretora-presidente da Agência Maringaense de Tecnologia e Inovação (Amitech).
A Prefeitura orienta que a população utilize o canal para comunicar situações que exigem atenção das equipes municipais, contribuindo para o mapeamento das ocorrências e a organização dos atendimentos.
