*Paulo Nauiack

O setor de representação comercial no Paraná desempenha um papel crucial para o desenvolvimento econômico do estado. Como presidente do CORE-PR e representante comercial há mais de 30 anos, posso afirmar com propriedade a relevância e o impacto dessa profissão na economia paranaense.

Atualmente, temos 18.976 representantes comerciais registrados na Receita Federal no estado, contribuindo significativamente para o progresso e a dinamização do mercado local. O valor total transacionado por representantes comerciais do Paraná atinge impressionantes R$ 106,4 bilhões, representando 16,45% do PIB estadual.

Esses números evidenciam a importância desse segmento para o crescimento econômico, gerando empregos e movimentando diversos setores da economia. A sondagem “Impacto e Perfil dos Representantes Comerciais” revelou que 62% dos representantes comerciais no Paraná trabalham para mais de uma empresa, demonstrando a versatilidade e a capacidade de adaptação dos profissionais do setor.

Outro dado relevante é que cerca de 33,79% dos representantes comerciais possuem um faturamento bruto mensal entre R$ 10 mil e R$ 20 mil. Esse dado reflete a viabilidade econômica da profissão e a possibilidade de crescimento financeiro para aqueles que se dedicam e buscam constantemente aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

O uso da Inteligência Artificial pelo profissional de vendas

A Inteligência Artificial IA se consolida como uma aliada imprescindível para quem busca eficiência e inovação no setor comercial. Em 2024, 72% das empresas do mundo já adotaram essa tecnologia, um avanço significativo comparado aos 55% em 2023. A busca por conhecimento é essencial para o representante comercial, especialmente em tempos de avanços tecnológicos como a IA.

No entanto, é importante destacar que a IA não substitui o representante comercial, mas sim complementa suas habilidades. Você não será substituído pela IA, você poderá ser substituído por alguém que, como você, sabe usar a inteligência artificial.

A eficácia da IA está diretamente ligada à qualidade e quantidade de informações fornecidas. A IA vai nos dar respostas à medida que nós a alimentarmos, então, quanto melhor for o fluxo de informações e o conhecimento, a constância de dados que possa oferecer à sua inteligência artificial, melhores serão as respostas.

O uso da IA já é uma realidade nas empresas e entre os clientes, sendo um diferencial competitivo entender e antecipar essas práticas. As empresas que representamos já usam IA para mapear mercado, ter interação com seus concorrentes, para entender o que está sendo feito.

Da mesma forma os clientes também usam, então a dica é que o profissional se antecipe e assim consiga facilitar o dia a dia. Compreender e utilizar essas ferramentas pode aprimorar o trabalho do representante comercial, tornando-o mais eficiente e competitivo no mercado.

Para manter-se relevante e atualizado, é fundamental que o representante comercial esteja alinhado e comprometido com as atividades da empresa que representa, bem como com as necessidades e expectativas dos clientes. Não temos como buscar e oferecer o melhor da nossa profissão se não tivermos muito alinhados e comprometidos. É importante conhecer profundamente a atividade da empresa que eu represento e também entender muito bem o cliente para que eu possa continuar oferecendo o mesmo produto sempre com a mesma eficiência.

O CORE-PR está sempre em busca de ferramentas que permitam que o representante comercial adquira novas competências. Está comprovado que somente a educação formal já não atende à busca de conhecimentos.

Nosso desafio é ajudar o representante comercial para que ele tenha não somente conhecimentos específicos ou genéricos, mas que seja um nexialista, aquele que entende o nexo das coisas, ou seja, que tenha conhecimento de diversas áreas para poder fazer sempre uma análise mais ampla e criativa dos problemas.

Os representantes comerciais são fundamentais para a economia do Paraná, não apenas pelo volume de negócios que geram, mas também pelo papel que desempenham na conexão entre empresas e mercados. Com a evolução tecnológica e a constante busca por conhecimento, esses profissionais têm a oportunidade de se destacar ainda mais, contribuindo para o crescimento e a inovação no setor.

Como presidente do CORE-PR, continuo comprometido em apoiar e desenvolver essa importante categoria, garantindo que nossos representantes estejam sempre preparados para os desafios e oportunidades do futuro.