O aplicativo 156 da Prefeitura de Maringá é a nova ferramenta que permite maior agilidade nos serviços relacionados à Ouvidoria Municipal, que pode ser baixada gratuitamente por meio das lojas virtuais dos sistemas Android e iOS.
A partir de agora os contribuintes podem registrar novas solicitações ou acompanhar o andamento das solicitações já abertas na Prefeitura, por meio dos protocolos de atendimento. Além disso, notificações são encaminhadas pelo celular de acordo com o andamento da ocorrência. “A pessoa precisa informar e-mail para receber um código de confirmação para concluir a instalação do aplicativo. Super rápido e simples. Depois é só utilizar. É o 156 na palma da mão”, disse o ouvidor geral de Maringá, Marcos Rogério Boggo.
Veja o passo a passo:
-Escolha o assunto de acordo com a sua necessidade;
-Marque o local referente à sua solicitação (você pode pesquisar também por meio da barra de endereços);
-Descreva o seu pedido da forma mais detalhada possível, isso facilita a agilizar o seu atendimento;
-Mande uma foto para ilustrar a sua demanda. isso também vai ajudar a equipe a solucionar sua situação;
-Confira se está tudo certinho e dê o ok: protocolo registrado.